Quality Function Deployment (QFD) - ppt download

Quality Function Deployment (QFD) - ppt download: QFD Quality Function Deployment (QFD) merupakan suatu metode yang digunakan untuk meningkatkan kualitas produk atau jasa dengan cara mengantisipasi dan menentukan prioritas kebutuhan dan keinginan konsumen dan selanjutnya menggabungkan kebutuhan dan keinginan konsumen tersebut dalam produk dan jasa yang ingin dikembangkan QFD dikembangkan pertamakali oleh Yoji Akao pada tahun 1966 di Jepang Menurut Yoji Akao : ”Quality Function Deployment is a method to transform qualitative user demands into quantitative parameters, to deploy the functions forming quality, and to deploy methods for achieving the design quality into subsystems and component parts, and ultimately to specific elements of the manufacturing process.”